COMPÉTENCES
Nos compétences ERP Sage : Pilotage, conseil et support pour réussir votre transformation digitale
Chez Waza Solutions, notre équipe d’experts accompagne vos projets ERP Sage à chaque étape, du pilotage stratégique au support opérationnel, en garantissant une approche locale adaptée à l’Afrique Centrale et la zone CEMAC.
Direction de projet ERP : garantir la réussite de vos déploiements Sage
Nos chefs de projets certifiés pilotent vos déploiements Sage avec rigueur et méthodologie, assurant le respect des délais, des budgets et une montée en charge progressive maîtrisée.
Compétences clés :
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- Pilotage multi-site et multi-pays
- Coordination entre métiers, IT et éditeurs
- Communication projet et conduite du changement
Comme un chef d'orchestre, le directeur de projet a la lourde responsabilité de coordonner les tâches des différentes équipes étant amenées à intervenir sur chaque projet. Sa mission consiste à délivrer au client la solution qui lui a été vendue dans le respect des engagements contractuels liés au budget, aux délais, au respect des spécifications et à la qualité. Le chef de projet est le garant de la satisfaction finale du client dans cette phase de mise en œuvre opérationnelle. Il doit en outre s'assurer que les répercussions des changements sur les différentes fonctions l'entreprise soient bien prises en compte et jouer son rôle d'animateur tout au long de la vie du projet.
Conseil ERP : prendre les bonnes décisions stratégiques
Nous réalisons des audits approfondis et diagnostics personnalisés pour optimiser votre système d’information Sage. Notre expertise vous aide à choisir, ajuster ou refondre vos outils ERP en fonction de vos enjeux métiers et réglementaires, notamment OHADA.
Nos interventions incluent :
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- Étude de cadrage et planification projet
- Audit d’architecture existante et conformité Sage
- Élaboration de plans de migration ou de refonte
- Conseil stratégique et accompagnement réglementaire
Support & maintenance : votre solution Sage toujours opérationnelle
Grâce à nos contrats de support flexibles et réactifs, bénéficiez d’une assistance fonctionnelle continue, de correctifs adaptés, de mises à jour évolutives et de formations ponctuelles pour vos équipes. Notre hotline locale et notre système de ticketing garantissent un délai de réponse optimal, avec des possibilités d’interventions sur site ou à distance.
Nos engagements :
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- Réactivité et délai de réponse garanti
- Assistance utilisateurs ERP en Afrique Centrale
- Maintenance préventive et corrective
- Accompagnement durable pour maximiser votre ROI
